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Besoin d'un horaire ? Consultez le en ligne !

A partir du 1er juillet, les fascicules horaires papier disparaissent.

Désormais, pour consulter un horaire de bus, c’est en ligne qu’il faut aller : le site letec.be et l’application deviennent les outils privilégiés.

 

Pas de panique ! Les horaires du TEC sont parfaitement consultables depuis letec.be ou encore sur l’application TEC, disponible sur Google Play ou dans l’App Store. L’affichage des horaires aux arrêts reste, lui, assuré sous format papier.

 

Les avantages ?

 

Outre la consultation d’horaires complets au format PDF, la recherche sur le site ou dans l’application permet de disposer d’informations horaires en temps réel.

 

L’application TEC offre également un mode compagnon qui assure, comme son nom l’indique, un accompagnement du point de départ au point d’arrivée.

 

C’est également la possibilité de créer et sauvegarder un horaire personnalisé selon ses propres critères (avec le moins de correspondance ou le moins de marche possible, le plus rapide ou encore via d’autres moyens de transport).

 

Contrairement à la version papier, les horaires en ligne indiquent si des déviations sont en cours.

 

Le digital permet également une plus grande réactivité et dès lors, une meilleure fiabilité de l’information délivrée. Là où le papier exige quelques semaines de délai en cas de réimpression, les versions numériques sont plus facilement et rapidement modifiables.

 

 

Un geste pour la planète !

 

A l’heure où les bus sont de plus en plus verts, embrasser pleinement le digital devient une évidence. Les habitudes se transforment, comme en témoigne le nombre de fascicules distribués ces 10 dernières années : de plus de 550.000 à moins de 50.000 en 2020 !

 

Conscient de son rôle en matière de préservation des ressources, le TEC fait le choix d’améliorer son empreinte écologique en limitant cette production de papier, en particulier dans un contexte général de digitalisation.

 

91 % des ménages belges disposent d’Internet. Une connexion est présente au domicile de presque toutes les familles avec au moins un enfant (98%), les adolescents et jeunes adultes représentant quasiment 70% de la clientèle du TEC.

 

Besoin d’accompagnement ?

 

La recherche d’horaires sur letec.be est accessible directement via la homepage, complètement reliftée en 2020.

 

Des tutos de prise en main de l’app TEC sont également disponibles sur letec.be.

 

Les horaires PDF de toutes nos lignes sont disponibles en dessous de chaque recherche d’horaire ou d’itinéraire. Recevoir directement un horaire PDF dans sa boîte mail est également possible en utilisant ce formulaire.

 

Notre service d’information voyageurs répond, par mail ou par téléphone, à toutes les demandes, du lundi au vendredi de 6h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 16h30.

 

Le TEC répond également sur les Réseaux Sociaux : rendez-vous sur @letecofficiel !

 

Enfin, nous pouvons mettre à votre disposition un fichier reprenant des QR codes menant aux horaires des lignes de votre choix. Si vous souhaitez obtenir ce type de composition visuelle dans le but d’informer des tiers, nous vous remercions de nous en faire part via aW5mby5sdkBsZXRlYy5iZQ== en spécifiant les lignes qui vous intéressent.